Na Linda Magnólia, a sua satisfação é a nossa prioridade! 💖
Se por algum motivo você precisar trocar ou devolver um produto, não se preocupe — nosso processo é simples, transparente e respeita seu direito como cliente.
Em nossa loja física, leve o produto até junto com o ticket (comprovante) de compra. Nossa equipe irá te atender com carinho e agilidade.
Se preferir realizar a troca ou devolução de casa, envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:
Nome completo
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Foto do produto (se necessário)
Nosso atendimento entrará em contato o mais rápido possível para dar continuidade ao processo e te orientar em cada passo.
Você pode solicitar a devolução de qualquer produto em até 07 dias corridos após a data do recebimento.
⚠️ Importante:
O produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e com as etiquetas intactas.
Produtos violados, usados ou danificados por mau uso não poderão ser devolvidos ou trocados.
Assim que recebermos o produto e confirmarmos as condições mencionadas, você poderá escolher entre:
Reembolso do valor pago (de acordo com a forma de pagamento original)
Crédito para compras futuras
Troca por outro item disponível em estoque
💬 Se tiver qualquer dúvida, estamos aqui para te ajudar!
Entre em contato pelo e-mail, redes sociais ou WhatsApp. Nosso atendimento é feito com carinho, atenção e total respeito por você.
Na Linda Magnólia, sua experiência é tão importante quanto sua beleza. Conte com a gente!
